Skip to content

Retur produse

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.

Cumparatorul este obligat sa pastreze cutia si ambalajul original al produsului, toate accesoriile care l-au insotit, precum si fisa tehnica sau alt tip de documentatie, daca au fost livrate impreuna cu produsul. Produsul trebuie trimis inapoi insotit de toate acestea.

De asemenea, produsul returnat trebuie sa fie inapoiat in starea initiala in care a fost primit, fara a fi suferit deteriorari datorate unei folosiri necorespunzatoare. Cheltuielile de transport pentru returnarea unui produs vor fi suportate de Cumparator. Suma platita la achizitia produsului va fi returnata Cumparatorului in termen de maxim 14 de zile de la data returnarii produsului.

Va multumim!

Formular retur

Pentru a returna un produs va rugam sa completati formularul de mai jos:

    Date comandă

    Număr comandă:
    Dată comandă:*

    Date client

    Nume client / companie:*
    Cod fiscal:
    Adresă email:*
    Număr telefon:*
    Adresa de facturare:*
    Cont IBAN:*
    Banca:*
    Titular cont IBAN:*

    Motiv de retur:

    Motiv:*
    Observații:*

    Produs(e) returnat(e):

    Lista produse:*
    Închide
    Contactează-ne

    Pentru suport și comenzi telefonice sunați la

    0238 719 188